Oldenbourg Verlag / Wiesner, K.; Sponholz, U.
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AUSZÜGE AUS DEM LEHRBUCH
(Kurzbeschreibung, Autoren)
Kurzbeschreibung
Das Repetitorium richtet sich an Studierende der Universitäten, Fachhochschulen und Akademien, die sich schnell und verständlich in die Materie einarbeiten und sich zielgerichtet auf Prüfungen vorbereiten möchten, wie auch an Lehrende, die Anregungen für ihre Veranstaltungen und Prüfungen suchen. Es berücksichtigt die Besonderheiten, Gemeinsamkeiten und Unterschiede des Dienstleistungsmarketings sowohl für eigenständige als auch für produktergänzende Dienstleistungen. Zentrale Bedeutung haben Kundenorientierung und ein strategischer Marketingansatz, der allen zukunftsorientierten unternehmerischen Herausforderungen gerecht wird.
Autoren
Prof. Dr. Knut Wiesner lehrt seit 2001 an der Fachhochschule Würzburg-Schweinfurt Internationales Marketing und Management, Dienstleistungsmarketing (Tourismus, Destination), Dialogmarketing und strategische Unternehmensführung.
Prof. Dr. Uwe Sponholz ist seit 2003 Professor für B2B-Marketing, strategische Unter-nehmensplanung und Rechnungswesen im Fachbereich Wirtschaftsingenieurwesen und Betriebswirtschaft an der Fachhochschule in Schweinfurt.
